Q안전장비를 반드시 착용해야 하나요?

미끄러운 얼음 위에서의 낙상 및 충돌사고에 대비하기 위해 장갑과 헬멧은 필수 착용해야 하며, 

 

무릎 보호대 등의 안전장비 착용을 적극 권장합니다.


헬멧(모든링크), 무릎보호대(초보자링크 이용객 전용)는 무료로 이용이 가능합니다.

Q옷은 어떻게 입는게 좋을까요?

추위와 동상에 대비한 긴바지와 긴팔, 방수복 등의 옷차림이 좋으며, 장갑은 필수 착용하여야 합니다.


장갑이 없으면 링크에 입장하실 수 없으니 반드시 장갑을 지참하시기 바랍니다. (장갑 및 양말은 현장에서 구매하실 수 있습니다.)

Q스케이트화 사이즈는 어떻게 골라야 하나요?

스케이트화는 10단위로, 170mm부터 300mm까지 마련되어 있습니다.

 

신발 사이즈보다 5~10mm 크게 나왔기 때문에 한 치수 정도 작게 신으시면 됩니다. 사이즈가 맞지 않는 경우, 교환 가능합니다.

Q개인적인 스케이트화로도 이용이 가능한가요?

일반입장객과 동일하게 티켓 예매 후 이용 가능합니다.


(단, 안전을 위해 스피드 스케이트 이용은 제한하고 있습니다.)

Q몇 세부터 입장이 가능한가요?

6세 이하의 어린이는 안전 예방을 위해 입장을 제한하며


7세 어린이부터 보호자 동반입장 하에 가능합니다. 보호자를 동반하는 어린이의 경우 가급적, 어린이 전용 링크장을 이용해주시기 바랍니다.

 

초보이용자의 경우 가급적 보호자 동반입장 및 초보자링크의 이용을 권장드립니다.

Q입장권과 강습 취소와 환불은 어떻게 해야 하나요?

입장권 인터넷 예매는 이용일 전일 24시까지 취소 가능하고, 당일 취소는 되지 않습니다.

 

현장예매는 이용회차 시작 1시간 전까지 취소 가능합니다.

 

강습예매는 강습시작 전주 금요일 23시 59분까지 가능하며, 일부 취소는 불가합니다. 

 

예) 1월 6일(월) 3기 강습 취소는 1월 3일(금) 23시 59분까지 가능합니다. 

Q예매는 어떻게 할 수 있나요?

일반 입장예매는 홈페이지에서 12월 16일부터 전체 이용일에 대해 예약 가능합니다.


당일 예약상황 조회는 유선상으로 가능하나 당일 예매는 불가합니다.


단체예약은 평일(월~금)에 한해 현장예약 또는 메일 접수로 가능합니다.